京基100大厦22层
社保公积金
岗位职责：
1、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；
3、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报；
4、负责客服部投诉和内部处罚的处理；
任职资格：
1、有天猫，淘宝，京东，唯品会等电商客服或3C设备者优先；
2、沟通能力强，具有团队合作精神；
3、善于对业务流程进行优化，熟练office办公软件，不断追求提高服务效率和服务质量；
4、适应早晚班，实行排班制。
联系我时请说明是在深圳罗湖在线看到的…
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